Oleg, şirketiniz, hislerime göre, oldukça yeni piyasaya çıktı (2022'nin sonu itibariyle). Ancak kısa sürede asma tavan pazarında bir "sıçrama" yaptınız ve distribütörlerimiz arasında satış liderlerinden biri haline geldiniz. Bize Top Acoustic'in geçmişinden bahsedebilir misiniz? Sizi bu şirketi kurmaya iten neydi?
Evet, gerçekten de şirketimiz genç - Temmuz ayında üç yılımızı kutladık. Daha önce 13 yıl boyunca asma tavan üreten bir şirkette çalıştım. Bu süre zarfında sıradan bir satış müdürlüğünden bir inşaat şirketinin müdürlüğüne kadar yükseldim. Her şey harikaydı, alışveriş merkezleri, stadyumlar, havaalanları, sinemalar gibi pek çok ilginç projeyi hayata geçirdik. Ancak bir noktada, yeni bir şeyler keşfetmek için bazı engelleri aşmam gerektiğini hissettim. Top Acoustic işte böyle doğdu.
Asma tavanlar neden odak alanlarınızdan biri olarak seçildi? Önceki işinizden dolayı mı?
Önceki işimde sadece asma tavanlarla ilgilenmiyordum. Benim yönüm pahalı ürünlerin ve çözümlerin satışıydı. Dolayısıyla Top Acoustics'in üç ana alanı ses yalıtımı ve akustik, tasarım asma tavanlar ve ticari zemin kaplamalarıdır. Uzmanlık alanımızda altı markamız var. Asma tavanlar hakkında herhangi bir tartışma bile olmadı - bu kesinlikle bizim ürünümüz. Asma tavanlar her zaman bizim işimiz olacak.
Geniş bir ekibiniz var mı? Sorumluluklar çalışanlar arasında nasıl dağıtılıyor??
Ekibimiz küçük - şirkette 6 kişi çalışıyor. Ama benim için en önemli şey onların profesyonelliği. İşimiz öyle bir şekilde inşa edildi ki neredeyse her çalışanımız bir proje yöneticisi. Ve şirketin herhangi bir alanında bu projeyi başından sonuna kadar yönetiyor. Şahsen ben de diğer işlerin yanı sıra pazarlama direktörlüğü görevini yürütüyorum.
Şirketin merkezi Kiev'de. Bölgelerde de çalışıyor musunuz?
Elbette, satışların çoğu Kiev'de yapılıyor. Sonuçta şirket burada kurulu ve Kiev'de daha çok proje inşa ediliyor. Ama biz bölgelerde çalışmayı gerçekten seviyoruz. Tesislerimiz tüm bölgesel merkezlerde bulunuyor. Modern iletişim ve lojistik araçlarıyla Ukrayna genelinde çalışmak için hiçbir engel yok. Örneğin, yakın zamanda Husta Zakarpatskaya bölgesinde bir proje gerçekleştirdik. Ve böylece - Dnipro, Kharkiv, Lviv, Odessa, Krivoy Rog, Kropivnitsky, Poltava, Uzhgorod - sonsuza kadar sıralayabilirsiniz.
Sadece satışla mı ilgileniyorsunuz yoksa kendi kurulum ekipleriniz var mı?
Ana yönümüz satış. Önceki iş deneyimlerimden biliyorum ki ya satış yaparsınız ya da lastik çizmelerinizi giyip inşaat yaparsınız. Ancak anahtar teslim bir iş isteyen müşterilerimiz için kurulumu yapan kendini kanıtlamış müteahhitlerimiz var.
İşinizde, şirketin çalışmalarında size rehberlik eden ana ilkeler nelerdir?
Birincisi, daha önce de söylediğim gibi, güçlü bir profesyonel ekip. Çalışanlarımdan herhangi birine kendim gibi güvenebilirim. Yetki devri yaparım. Ve böyle bir ekibi bir araya getirmeyi başardığım için mutluyum.
İkinci olarak da çok önemli olduğunu düşündüğüm bir şey var: Duyarlılık ve esneklik. Günümüz dünyasında müşteriler çok hızlı sonuç almak istiyor. Eğer en iyi çözümü sağlayamazsanız, müşteri sizin yerinize bunu yapabilecek birini bulacaktır. Bu nedenle müşteriye her zaman birkaç olası çözüm sunuyoruz ve her şey çok hızlı gerçekleşiyor.
Üçüncü olarak da, ürün yelpazesi ve tedarikçi seçimlerimizle başarılı bir iş çıkarttığımızı düşünüyorum.
Önümüzdeki yıl için şirket için ne gibi hedefler belirlediniz?
Elbette ana hedef, 24 Şubat'tan önce gösterdiğimiz hacimlere ulaşmak. Şimdi bir anlamda sıfırdan başlamamız, güçlü olduğumuzu, yapabileceğimizi ve piyasanın bizi görmesi için kendimizi tekrar kanıtlamamız gerektiğinin farkındayım. Ve aynı rakamlara ulaşmak - gayet iyi olacak.
Asma tavan pazarındaki mevcut durumu nasıl değerlendiriyorsunuz? Gelişme için herhangi bir olanak görüyor musunuz?
Şu anda satış hacminin düştüğünü ve insanların yatırım yapmaktan korktuğunu görebilirsiniz. Faaliyetleri karşılaştırırsak, batı bölgesi şu anda en aktif bölge. Ayrıca bizi kurtaran şey, ülke genelinde bir coğrafyaya sahip olmamız ve diğer şehirlerin bize yardımcı olması. Özellikle savaştan sonra çok iş olacak.
Piyasadaki duruma bir bütün olarak bakarsak, beklentiler çok büyük. Her durgunluğu bir yükseliş takip eder. Bu varoluşun doğasıdır. Zorluklardan korkmuyorum. Birden fazla kez stresli durumlarda çalışmak zorunda kaldım. Ancak uyum sağladık, ekibi bir arada tuttuk ve yeni zorluklara ve ilerlemeye hazırız.
Ukrayna'da Kraft Decensystem dışında birkaç asma tavan üreticisi daha olduğu bir sır değil. Neden Kraft ile çalışmaya karar verdiniz?
Neden Kraft? Öncelikle, çok güzel bir ürün yelpazeniz var. Ve şirketimizin ürün yelpazesi hakkında düşündüğümüzde, Kraft varsayılan olarak seçildi. Ofis merkezleri, alışveriş merkezleri, havaalanları, tren istasyonları, eğlence mekanları gibi şu anda oldukça iyi durumda olduğumuz alanlardaki beklentileri hemen gördük. Bu nedenle Kraft'ın ürün yelpazesi bizi yüzde 95 oranında tatmin ediyor. Kraft ile kuruluşunun en başından beri çalışıyoruz..
Müşteriler çoğunlukla nereden geliyor? Onları nasıl buluyorsunuz? Şirket var olduğundan beri kaç müşteriniz oldu?
Kaç müşteriniz oldu? Sanırım tüm satışları alırsanız, artı veya eksi 500 kesin vardır.
Sosyal medya sayfalarımızda çok zaman geçiriyorum. Öncelikle Instagram, ancak diğer sosyal ağlarda da temsil ediliyoruz. Size müşterilerin bize nasıl geldiğine dair birkaç örnek vereceğim.
Bir keresinde Instagram'da Lviv tasarım stüdyosu "DOUBLE I GROUP "a yazdık - gece saat 1 gibi. Ve sabah Kiev'e uçtular. Saat 10'da şantiyede buluştuk ve sözleşmeyi imzaladık. İşte böyle bir verimlilik.
Ve benzersiz tesadüfler de var. Şu anki ortaklarımız olan "TABOORET.DEVELOPMENT" şirketi ile ilgili bir durum vardı. Onlara Instagram sayfamıza abone olmaları için bir davetiye gönderdim. Instagram'larını yöneten kişi de tam o sırada Baffle Asma Tavana ihtiyacı olan müşterilerle bir toplantıda oturuyordu. Müşteriyi bu şekilde bulduk.